Гарантии и возврат
Бывший в употреблении товар
Товары бывшие в употреблении могут иметь различные повреждения и неисправности. Товар передается покупателю «как есть». («Как есть» означает, что продавец продает, а покупатель покупает предмет продажи в том состоянии, в каком он находится в настоящее время, и что покупатель принимает его «со всеми недостатками», которые проявились сразу или позднее.)
Покупатель за свой счет осуществляет доставку, установку и проверку товара. По просьбе покупателя, продавец может осуществлять доставку товара в транспортную компанию для последующей его отправки покупателю. С момента передачи товара продавцом в транспортную компанию, ответственность за сроки доставки и сохранность товара возлагается на транспортную компанию. При повреждении груза и при возникновении любых других спорных вопросов, в том числе по срокам доставки товара, покупатель решает их с транспортной компанией самостоятельно.
Продавец информирует покупателя, что соответствие бывшего в употреблении товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют, поэтому покупая товар, бывший в употреблении, покупатель дает свое согласие на самостоятельную установку и проверку товара в течение срока проверки — 10 календарных дней с даты получения товара.
В течение срока проверки, если товар не подошел или неисправен производится замена на любой другой товар из товаров в наличии с перерасчетом или без перерасчета покупной цены, или возврат уплаченной за товар суммы.
Обмен товара или возврат уплаченной за товар суммы производится в срок 10 календарных дней с даты возврата товара на склад включительно, при сохранении внешнего вида, комплектности и маркировки товара. Возврат товара на склад происходит за счет покупателя или, только для товаров, отправленных в регионы в случае некорректного предоставления продавцом на сайте detail.bitavto.ru сведений о товаре (название детали, марка, модель, период производства), за счет продавца, при этом обратная отправка товара (возврат товара на склад) осуществляется покупателем, оплата доставки производится продавцом при получении товара.
Расходы по установке и проверке товара не возмещаются. По истечении срока проверки обмен или возврат уплаченной за товар суммы не производится.
Возврату не подлежат сработавшие элементы пассивной безопасности (подушки, ремни, ЭБУ, датчики и пр.).
Новый товар
На новый товар распространяется гарантийный срок 2 месяца с даты получения товара покупателем. Возврат или обмен товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 календарных дней с даты получения товара покупателем.
Для возврата необходимо выполнение следующих условий: соблюдены сроки возврата, сохранение внешнего вида товара и упаковки, сохранение защитных пломб, сохранение маркировки, сохранение комплектности, полное отсутствие следов установки и эксплуатации, предоставлены документы, подтверждающие оплату товара.
Возврат уплаченной за товар суммы производится не позднее чем через десять календарных дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Расходы на доставку, проверку и установку товара возмещению не подлежат.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества (брак) производится в течение гарантийного срока при соблюдении гарантийных условий.
ВНИМАНИЕ! Осуществляя заказ на сайте detail.bitavto.ru (через форму заказа, по телефону или любым другим возможным способом), покупатель соглашается с настоящими правилами, условиями гарантии и возврата. Настоящие правила и условия гарантии могут быть изменены.