Доставка
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области («до двери»)
Возможна после полной оплаты заказа и оплачивается дополнительно курьеру при получении товара.
Если Вы планируете посетить наш склад для осмотра деталей — при оформлении заказа Вы можете выбирать самовывоз, доставку оформят менеджеры магазина.
Если Вы хотите получить деталь, не приезжая в магазин, то при оформлении заказа необходимо выбрать населенный пункт доставки (Санкт-Петербург или населенный пункт в ЛО, например Кириши), выбрать доставку по СПб и ЛО, оплатить заказ дистанционными способами — картой на сайте, по квитанции (физ. лица) или по счету (юр. лица) — и курьер привезёт Вам деталь по указанному адресу.
Стоимость доставки зависит от удаленности от нашего склада, а также от веса и размера заказа. Стоимость доставки в пределах КАД фиксирована и составляет 300 р. Стоимость доставки за пределами КАД вы можете уточнить в калькуляторе наших партнеров по доставке. Адрес склада для расчета: СПб, Горелово, Колхозная ул, д. 10.
Заказы, оплаченные до 14:00, по СПб доставляются в тот же день ориентировочно с 16:00 до 21:00, доставка по ЛО осуществляется на следующий день.
Заказы, оплаченные после 14:00, доставляются на следующий день.
При необходимости, возможно, изменить время и дату доставки, указав информацию при оформлении в поле «Комментарий». Изменение возможно только в сторону увеличения сроков доставки.
Доставка запчастей в регионы
Осуществляется транспортными компаниями (ТК) на выбор клиента. Мы самостоятельно и бесплатно передадим груз в течение 3 дней, с момента оплаты в следующие ТК:
- «Деловые линии» — http://www.dellin.ru,
- «ПЭК» — http://pecom.ru,
- «Энергия» — http://nrg-tk.ru.
График отправки груза в транспортные компании: понедельник-среда-пятница. График может меняться в праздничные дни.
Чтобы воспользоваться доставкой, при оформлении заказа необходимо поменять город получения заказа с Санкт-Петербурга на нужный вам.
При необходимости мы можем отправить заказы любой другой удобной вам ТК, в этом случае к стоимости доставки будет добавлена стоимость забора груза по городу Санкт-Петербург от нашего склада по тарифам выбранной ТК.
Стоимость доставки
На сайтах ТК представлены онлайн-калькуляторы, с помощью которых вы можете рассчитать примерную стоимость перевозки до вашего города. Точный расчет доставки груза осуществляется транспортной компанией. Обратите внимание, что к стоимости перевозки будет доставлена стоимость дополнительной упаковки в ТК.
Все услуги ТК оплачиваются клиентом при получении заказа.
Упаковка груза
Перед отправкой запчасти упаковываются в стрейч-пленку. Крупногабаритные запчасти (двери, капоты, отрезные детали автомобиля и т.п.) в стрейч-пленку не упаковывается. За отдельную плату есть возможность упаковать товар в воздушно-пузырьковую пленку, услуга заказывается в момент оформления заказа для каждой детали отдельно.
Дополнительная жесткая обрешетка и другая упаковка заказывается в транспортной компании по желанию Клиента по тарифам ТК. В некоторых ТК обязательна упаковка определенных категорий товаров. Например, в ТК Деловые Линии и ПЭК к грузам, подлежащим обязательной жесткой упаковки относятся автомобильные запчасти, не имеющие жесткой упаковки, такие как:
- бампера (новые или б/у);
- автомобильные стекла детали (элементы) кузова автомобиля (двери, капот, крылья и т.д.);
- двигатели,
- трансмиссия,
- оптика (фары, фонари, стекла на фары и т.д.)
Информирование Клиента об отправки груза
Клиент получает информацию по СМС и/или электронной почте в виде уведомления об отправке с указанием номера заказа и номера накладной ТК, по которой возможно отследить местонахождение груза в любое время. Уведомление приходит в день отправки или на следующий день после передачи груза в ТК.
Важно! Компания ООО «Детали» не несет ответственности за сохранность деталей после передачи их в транспортную компанию.